Asiakaskokemus

Kuohuttaako Aikajana? Tässä muistin virkistämiseksi muutamia syitä tarkkailla Facebookin tekemisiä, olitpa sitten käyttäjä tai eurooppalaisen tietoyhteiskunnan tulevaisuudesta kiinnostunut päättäjä.

Isommat teemat voi jakaa käyttäjädatan keruuseen ja käyttöön sekä käyttöehtojen yksipuoliseen saneluun. Käyttäjädatan hyödyntämisen alle voi listata useita eri alakohtia.

Käyttäjädatan keruu ja käyttö

• 22.12.2011 Tietokone: Facebookiin useita muutoksia EU:n vaatimuksesta
• Datatillsynet, Norjalainen tietojenkäytön seurantasivusto: Facebook`s reply on their use of personal information
• Facebook Public Policy Europe päivä: 21. 12. 2011: Facebook and the Irish Data Protection Commission
• Stara 27.3.2011 Facebookin yllättävä muutos: Käyttää kuvaasi mainoksissa – näin estät sen
• HS 13.7.2011 Facebookin tietosuojaa selvitetään Pohjoismaissa
• HS 21.9.2011 Facebook: Päivityksiä käytetään mainonnassa
• Tietokone 30.11. 2011: Facebookin luvattomalle ”ihmiskaupalle” loppu Euroopassa?
• HS 1.10.2011: Tietosuojavaltuutettu tuomitsee Facebookin tiedonkeruun
• ITViikko 20.12.2011: Facebook käräjille pakkomainoksista

• Open Graph (Uusi Tykkää -nappi)

  
  
  • Tietokone 22.4.2010 Facebookista tulee vieläkin sosiaalisempi
  • MarMai 19.5.: Facebookin tykkää-nappi vakoilee liikkeitäsi
    

• Julkaisujen yksityisyyden hallinta

  • F-Securen Safe & Savvy-blogi Facebook’s Profile Review and Tag Review: Turn Them On
  • Tietokone 24.8.2011 Facebook selkeyttää profiilin jakoasetuksia
  • Aikajanakohun laannuttua: Facebook-viestintä ei pääse muuttumaan rutiiniksi

• Paikat (Plazes)

  • 31.8.2010 Facebookin käyttäjä: Näin estät sijaintisi jakamisen
  • 2.3.2011 Facebook avaa uuden palvelun Suomessa - tarkista yksityisyysasetukset

• Kasvojentunnistus

  • SK 9.6.2011 Otsikoiden takana: Tämäkin Facebook-kohu on turha
  • Taloussanomat 3.8.2011: Viranomainen: Facebookin kasvojentunnistus on laiton

Käyttöehtojen sanelupolitiikka

• Tietokone 18.2.2009: Facebook perääntyi - käyttöehdoista oli nousemassa taistelu
• STT/KSML Facebook järjestää käyttäjäehdoistaan äänestyksen
• Tietoviikko 17.4.2009 Äänestys alkoi: Facebookin käyttöehdot valittavana

Mitä teemoja itse pidät tulevaisuuden kannalta merkittävimpinä? Lisäisitkö jotain listalle?

Koosteita kohuista muualla

• HS 26.2.2011 Yhteisöpalvelu on uudistunut joka vuosi
• Talouselämä, 15.4.2011 Naamakirjan suurimmat virheet: mediatemppuja ja yksityisyysuhkia
• Mashable 26.8.2010: Facebook Privacy: 6 Years of Controversy [INFOGRAPHIC]
• PCWorld 6.4.2011: Facebook Flops: The Social Network's 10 Biggest Mistakes

Muokkaukset tähän kirjoitukseen

• mm. teemoja ryhmitelty 21.12.2011
• lisätty linkit Facebookin vastauksesta pohjoismaisten tietosuojaviranomaisten selvityspyyntöön 22.12.2011

Nettiruokakauppa Ruokatori.fi sulkee kannattamattomana. Toimiva nettiruokakauppa on monen tekijän summa. Vuosien takaisessa omassa vertailussani Ruokatorin puutteeksi listautui mm. pullonpalautuksen puuttuminen.

Markkina on vielä pieni - vuosi sitten nettikaupan osuus ruokakaupasta arvioitiin yhdeksi prosentiksi. Isoista päivittäistavarakaupan toimijoista nettikauppaa tarjoaa HOK. Sen "Kauppakassi" -konsepti on toteutettu yhdessä Gastronautin kanssa.

Facebook tarjoaa interaktiivisen ikkunan, josta seurata kehittäjäkonferenssia suorassa lähetyksessä.

Liverapoja

• CNet
• ReadWriteWeb
• Mashable
• InsideFacebook.com

Lisäys: Facebookin blogi kertoo tulevista muutoksista.