Tuhat sanaa

Jos organisaatiosi on pohtimassa viestintästrategioita ja taktiikkaa, kannattaa tutustua Nokian ja Franticin ajatteluun sosiaalisen median hyödyntämisestä. Toimintamallista saatiin käytännön esimerkki tänään, kun yhtiö esitteli kutsuvieraille N97 -puhelinta Helsingissä järjestetyssä tapahtumassa.

Digitaalisen markkinoinnin päällikkö Jussi-Pekka Erkkola Nokian globaalista markkinoinnista sanoo, että Nokia rohkaisee työntekijöitään olemaan aktiivisia verkossa.

Franticin myynti- ja markkinointijohtaja Kari Korkiakoski kertoo vaikuttuneensa lukemastaan vertauksesta, että firmat eivät enää ole sateenvarjoja, joiden alla ihmiset ovat suojassa, vaan salaattikulhoja, joista ihmiset ponnistavat esille.

Tilaisuudesta myös Vierityspalkissa sekä Hessun blogissa.

Onko pääsy internetiin ja pääsy kaikkeen mahdolliseen saatavilla olevaan tietoon perusoikeus, tai pitäisikö sen olla, pohditaan tuoreimmassa Sula Pinta -jaksossa, jossa käsitellään Iranin vaaleja seuranneita levottomuuksia, Kiinan internetsensuuria, julkisen palvelun yleisradiotoiminnan rahoitusta, raakadatan merkitystä suhteessa asiantuntevaan analyysiin, nopeasti liikkuvan tiedon luotettavuuden arvioimisen lisääntyvää tarvetta ja muita tulevaisuuden mediamarkkinan näkymiä.

Äänessä ovat Japanin Okinawalta Yoe ja allekirjoittanut. Nettielämää - kirjan toinen kirjoittaja Yoe piipahti Suomessa, joten pääsimme poseeraamaan vaihteeksi liveyhteiskuvassa skype-ruudunkaappauskoosteiden tekemisen sijaan.

Sain luvan siirtää isän kamerakännykästä videoaarteita talteen. Tässä pikkueen tyylinäytettä kommunikoimisesta isovanhempiensa kanssa keväältä 2008.

Arkikokemus tuntuisi vahvistavan, että varsin suuri osa kamerakännykän käyttäjistä tekee, kuten Heli Rantavuo väitöskirjassaan kuvasi, eli pitää otokset omassa tallessa ja näyttää niitä läheisilleen (väitöstiedote, PDF).

Hyvässä lykyssä joku diginäppärä tulee apuun, kun muisti täyttyy, ja siirtää kuvat talteen tietokoneelle, kenties jopa johonkin yhteiseen nettigalleriaan. Monella taitaa olla kamerakännykän kanssa huonompi tilanne kuin filmikamerassa, jossa samalla filmillä oli sekä joulu- että juhannuskuvat. Kännykästä edellisen juhannuksen kuvia joudutaan deletoimaan, jotta uusille saadaan tilaa.

1889 sanomalehti kertoi päivän uutiset, työpaikat ja nimitykset, lähtevät laivat ja juhannuksen huviretket. (Kuva Hufvudstadsbladet no 167A 23.06.1899 Kansalliskirjaston historiallisen sanomalehtikirjaston aineistosta)

110 vuotta myöhemmin sanomalehden kanssa tiedon välittämisessä kilpailevat monet tahot - sinäkin.

- Maakunnissa on olemassa paikallinen tyhjiö, joka kyllä täytetään seuraavan kahden kolmen vuoden aikana. Jos paikallislehdet eivät luo toimivia verkkopalveluita, sen tekee kyllä joku muu, sanoi mediakonsultti Jouni Kantonen huhtikuussa YLE Uutisille (Sanomalehdet pakotettuja uudistumaan).

Valtiokonttorissa toimivassa Valtion IT-palvelukeskuksessa on avattu kilpailu, jossa haetaan uusia ideoita ja toteutuksia julkisen tiedon esittämiseksi verkossa. Kaikille avoimessa Kansalaisosallistujan työkalut -kilpailussa etsitään uusia tapoja käyttää ja yhdistää julkisia datavirtoja. Tavoitteena on kehittää maksuttomia, avoimiin julkisen tiedon rajapintoihin perustuvia palveluita.

Kilpailussa on materiaalina syötteitä hovioikeuden päätöksistä uimavesien lämpötiloihin. Ehkä tutuinta ilmaista julkista dataa ovat kaupunkien julkisen liikenteen aikataulutietokannat - nyt listalla ovat pääkaupunkiseudun reittioppaan ja Tampereen kaupungin joukkoliikenteen aikataulut. Lista mukana olevista avoimista datavirroista täydentyy juhannukseen saakka.

- Tilanne Amerikassa on tiedon avoimuuden suhteen aivan eri pohjalla kuin meillä Suomessa. Erityisesti Vivek Kundran Washingtonin CTO-kauden (Chief Technology Officer) jäljiltä, huomauttaa Petri Kola kilpailun Facebook-ryhmässä.

Rahapalkintojen suuruus vaihtelee 500 eurosta 3000 euroon. Myös hyvällä idealla tai prototyypillä voi voittaa, sillä kilpailussa on erikseen sarja ideoille ja valmiille palveluille. Kilpailija tai kilpailijaryhmä voi halutessaan osallistua molempiin sarjoihin.

Kilpailun sovellusalusta on vapaa, kilpailutöiksi hyväksytään niin www-/API -pohjaiset mashupit, widgetit, iPhone- kuin esimerkiksi Facebook-sovelluksetkin.

Kansalaisosallistujan työkalut -kilpailun järjestävät sosiaalista mediaa julkishallinnossa tutkiva Somus-hanke ja Forum Virium. Yhteistyötahoina ovat ValtIT-yksikkö Valtiovarainministeriössä, ja Suomi.fi-portaali.

Kilpailutöiden palautusaika päättyy 31. elokuuta ja palkinnot jaetaan lokakuussa MindTrek-tapahtumassa Tampereella.

Sosiaalisissa verkostoissa kiertää CollegeHumor.comin pilkkavideo Real Life Twitter - Dan takes his tweets to the streets. Filmillä nuori mies ajattelee ääneen, hihkuu yksityisiä, omille kavereille tarkoitettuja päähän pälkähdyksiään väärässä kontekstissa, kaduilla ja vieraiden ihmisten keskellä. Sosiaalisissa verkostoissa viestimistä vähemmän harrastava luulisi, että niinhän netissä juuri tehdään. Tätä mielikuvaa toi esiin voimakkaasti Mika Tuomolakin taannoisessa Voimala-keskustelussa. Että ainoa tapa toimia on, että otetaan paikka estradilla, vaaditaan huomiota ja huudellaan.

Pilkkavideo on hauska, mutta se kertoo enemmän suuren yleisön epävarmuudesta uusien viestintämuotojen edessä kuin noista uusista viestintämuodoista.

Video paljastaa hyvin konkreettisesti olennaisimman asian, joka sosiaalisen median palvelujen käyttöä harkitessa pitää muistaa: itse palvelu, alusta, työkalu ei ole vielä mitään ilman muiden käyttäjien verkostoa.

Jos päätät ryhtyä YouTuben, Twitterin tai Ningin käyttäjäksi kesäkuussa, voi olla että työkalusta on sinulle hyötyä vasta lokakuussa, kun olet löytänyt kaikki omat ihmiset ympärillesi (subscribers, followers, friends).

Jos CollegeHumor -videon tekijät olisivat filmanneet pätkän, jossa nuorten aikuisten joukko kulkee kadulla jutellen ja satunnaisia sivuhuomioita toisilleen heitellen, oltaisi oltu lähempänä totuutta. Mutta sehän olisi ollut liian normaalia.